予約受付開始直後、終了間際などアクセス集中が発生しますとサイトにつながりにくい場合がございます。
予めご了承ください。
サイトにつながりにくい場合は時間をおいてからアクセスいただくようご協力お願いいたします。
(※抽選予約は先着順ではありません)

ご希望の席を選んで、予約フォームへ進んでください。

【重要】セガコラボカフェ コラボ交流会へご予約、ご利用、キャンセル待ちに関する注意事項

◆ご来店されるお客さまへの注意事項

  • ・ご入場方法は「抽選」による事前予約方式となります。予約方法につきましては「ご予約のお申し込み方法・詳細」をご参照ください。
  • ・状況により、営業時間の変更や休業の場合がございます。
  • ・予約において、お客さまの個人情報の登録が必須となります。
  • ・本イベントは中学生以上のお客様のみご参加いただけます。保護者同伴が必要な小学生以下のお客さまは参加できません。
  • ・7月21日(日)回については女性のお客様限定でご参加いただけます。
  • ・他のお客さまに迷惑が及ぶ行為を発見した場合はご退店頂きます。
  • ・近隣の店舗及び住民に迷惑が及ぶ行為があった場合、入店をお断りする場合がございます。
  • ・御飲食物の持ち込みは禁止となります。お飲み物は店内にてご注文ください。
  • ・お会計はイベント終了時にお客様ごと個別の対応とさせていただきます。
  • ・貴重品の管理はお客さまにて行って頂きます。
  • ・荷物置き場等の専用スペースは用意しておりません。
  • ・コスプレをしてのご入場は、お断りさせて頂きます。
  • ・セガコラボカフェ内・外で発生しました事故・盗難については、当店では一切責任を負いかねます。
  • ・店内での記念撮影等は問題ございません。ただし、動画の撮影はご遠慮下さい。
  • ・当店は全席禁煙とさせて頂きます。

◆ご予約されるお客さまへの注意事項

  • ・当ページに記載されている規約を必ずお読み頂き、お申込ください。
  • ・記載内容を守られなかったお客さまは今後のセガコラボカフェ交流会への入場をお断りする場合がございます。
  • ・ご予約は、御本人のみの受付となります。(代理予約はできません)

◆ご予約のお申し込み方法・詳細

  • ・「抽選予約」は、「セガコラボカフェ予約ページ」への会員登録が必要となります。
  • ・「抽選予約」の当選の結果は、「予約完了メール」にてお伝えいたします。
  • ・抽選の当落は予約サイトのMainMenu内「予約履歴」からご確認ください。
  • ・お申込みは、各予約期に、おひとり様につき1枠のご応募が可能です。同日の同時間帯への複数のご応募はできません。
  • ・同日に複数枠のご予約はご遠慮ください。複数枠ご予約いただいている場合には、ご入場はお断りさせていただきます。
  • ・スマートフォンで申込のお客さまは、お申込の前に「entry@reserve-cafe.jp」のドメインを受信できる設定をお願いします。
    ※当落選に関してのお問合せは一切受付けておりません。

◆予約のキャンセル及び変更

  • ・抽選予約期間中は予約した内容を変更することが可能です。変更したいご予約を一度キャンセルしてから、再度、予約をし直してください。
  • ・抽選予約期間中のご予約、及び当選したご予約のキャンセルにつきましては、予約サイトのMainMenu内「予約履歴」から対象の予約を選んで「詳細」ボタンをクリックしてキャンセル操作を実施してください。なお、抽選予約期間が終了すると一旦キャンセル操作は出来なくなります。
  • ・当選したご予約のキャンセルにつきましては【入店日時の前日まで】にキャンセル操作を実施してください。当選したご予約のキャンセルは、全てのお客さまに対して抽選結果をお知らせするメールの発送が完了次第、順次操作が可能になります。
  • ・当選後のキャンセルに関してはいかなる事情がありましてもキャンセルを取り消すことはできません。

◆ご来店に関して

  • ・イベント当日10:30~10:50にセガ秋葉原3号館7階エレベーター前にて入場受付を行います。受付時刻に遅刻した場合、当選は無効となりますので十分ご注意ください。
  • ・受付には、当選者のみに送信されるメールに記載される予約番号とご予約されたお客さまのお名前(フルネーム)、公的な身分証明書(運転免許証・学生証・保険証・パスポート・住基カード・住民票・年金手帳・障害者手帳・戸籍謄本・外国人登録証明書・マイナンバーカード)のいずれかの提示が必要です。※コピー及び写真、Web上での確認は不可です。期限が切れているものは不可です。上記記載以外のものは不可です(例:クレジットカード・社員証・預金通帳・定期券など)公的な身分証明書の確認の際は、予約システムに登録されている名前との一致を確認させて頂いております。
  • ・一致しない場合は入場をお断りさせて頂く場合がございます。(実際の名前は漢字だがひらがなで登録している。ご家族の別の方で登録している、旧姓で登録している、などの場合もお断りさせて頂く場合がございます)
  • ・登録内容が変更になっているお客さまは、予め変更手続きを行って頂きますよう、お願い致します。
  • ・内容の一致の確認は、ご応募された際の内容と、現在の公的な身分証明書の内容で、一致を確認致します。
  • ・スマートフォンでお申込頂き、当選されたお客さまは、当日お申込み頂いたスマートフォンを確認させて頂きます。
  • ・虚偽および疑義と判断したお客さまのご入店は固くお断りいたします。
  • ・30分以上遅刻をされた場合はキャンセル扱いとなり、ご入場はお断りさせて頂きます。
  • ・当カフェの当選メール等を譲渡、交換、また営利目的とした転売、ネットオークション等への出品はいかなる場合におきましても、固くお断りしております。加えて、昨今、ネットオークションの詐欺被害が多発しております。これらに関するトラブルにおきまして、当社では一切の責任を負いかねますので、予めご了承の程宜しくお願い申し上げます。

◆キャンセル待ち受付について

  • ・キャンセル待ちご希望の方は当日10:00からセガ秋葉原3号館7階エレベーター前にて受付いたします。当日10:50よりキャンセル待ち抽選を行い、当選した方のみが参加いただけます。当日キャンセル枠がない場合、ご参加いただけない場合もございますのであらかじめご了承ください。
  • ・当日の来店での受付のみとさせて頂いており、電話や当予約サイトからの受付はしておりません。

◆コラボドリンクボトルお支払い方法について

  • ・お支払い方法は現金・クレジットカードがご利用いただけます。ただし、クレジットカードによる分割でのお支払いは出来ません。なお、現金とクレジットカードの併用は出来ません。
  • ・お会計に使用できるクレジットカードは(VISA、MasterCard、JCB、DinersClub、AmericanExpress、DiscoverCard、銀聯(Union Pay))になります。
  • ・クレジットカードご利用のお客さまは台数の関係上、現金でお支払いのお客さまとお会計の順番が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

◆重要

  • ・予約サイトからお申込頂いたのち、ご記入頂いたメールアドレスに【entry@reserve-cafe.jp】から内容確認のメールが届きます。
  • ・迷惑メール対策などで、「メールの受信/拒否設定」が設定してある場合、メールが受信できない場合があります。
  • ・予め【entry@reserve-cafe.jp】のメールアドレスか【entry@reserve-cafe.jp】のドメインからのメールを受信できるように設定をしてください。こちらの設定がされてませんと、【内容確認メール】を受け取れなくなりますのでご注意ください。

◆抽選予約について

  • ・抽選予約は先着ではございません。すべて後日抽選になります。
  • ・各「ご来店日」期間毎に事前抽選予約ができます。
  • ・当選/落選につきましては予約サイトのMainMenu内「予約履歴」からご確認いただきますようお願い申し上げます。
  • ・今後、入場方法は変更する場合もございます。ご了承ください。
  • ・お申込みは、各予約期ごとに、おひとり様につき1名席のご応募が可能です。
  • ・尚、同日の同時間帯への複数のご応募はできません。

★予約状況の表示について

  • ※予約枠に表示されている記号は、予約状況に応じて変化します。

    ・抽選予約の応募状況

    ・◎(二重丸):予約が取りやすい

    ・◯(丸) :少し余裕がある

    ・▲(三角):定員数以上の応募がある

    ※反映に時間が掛かることがございます。

◆抽選結果について

  • ・抽選の当落はご登録いただいたメールアドレス宛に当選/落選メールをお送りいたします。
  • ・メールが届かない場合は予約サイトのMainMenu内「予約履歴」で当落の確認をしてください。
    当落選に関してのお問合せは一切受付けておりません。
  • ・また、店舗から当選されたお客さまへご連絡することがあります。大切な内容のご確認等がありますのでお取次ぎ頂ますようお願いします。

◆セガコラボカフェについて

  • ・セガコラボカフェは全席禁煙とさせていただきます。

◆最後に

  • ・本ページに記載されている内容は変更・追加される場合がございますので、ご了承ください。
  • ・本ページに記載されている注意事項をお守り頂けない場合、今後のセガコラボカフェ交流会へのご入場をお断りさせて頂く場合がございます。より多くのお客さまにセガコラボカフェ交流会を楽しんでいただけるよう、ご理解とご協力をお願い致します。

より多くのお客さまにセガコラボカフェを楽しんでいただけるよう、ご理解とご協力をお願い致します。

※第2期2019年7月21日(日)は女性限定回となります。お申し込みの際はご注意ください。

抽選予約

1名席

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